În articolul acesta vom prezenta 11 puncte-cheie pentru interviuri de angajare pe care ar trebui să le iei în considerare înainte de a recruta următorul angajat.
Articolul a fost publicat inițial pe enlivy.com.
Un factor-cheie într-un proces de angajare de succes este asigurarea faptului că candidatul are o mentalitate care se potrivește cu valorile companiei tale.
Pot exista persoane calificate profesional care nu se potrivesc cu cultura organizațională a firmei tale și, fără mentalitatea potrivită, aceste persoane ar putea dăuna organizației tale. Trebuie să existe o potrivire între valorile și cultura organizației și angajați.
Interviurile reprezintă o oportunitate pentru angajator de a evalua rapid dacă candidatul se potrivește pentru poziție sau nu; în multe cazuri, atitudinea contează mai mult decât competența.
În ziua de azi, nu este neobișnuit să faci interviuri prin Zoom, Google Meet sau Skype. În cazul în care lucrezi într-o industrie care nu se pretează la munca la distanță sau care are anumite cerințe specifice, primul interviu poate fi făcut virtual, iar apoi se poate face un al doilea interviu față în față.
Pregătește o listă cu competențele-cheie pe care vrei să le aibă noul angajat
Angajarea unei persoane noi implică fără dar și poate o creștere de costuri. Aici intră costurile cu căutarea și recrutarea, dar și pregătirea și salariul propriu-zis pe care noua persoană îl va avea.
- Este competența tehnică factorul critic?
- Ești dispus să angajezi o persoană cu puțină experiență, care mai apoi se va dezvolta în compania ta?
- Candidatul trebuie să fie un jucător de echipă sau va lucra în mare parte singur?
- Există abilități esențiale pe care candidatul trebuie să le posede?
- Candidatul trebuie să aibă un anumit tip de personalitate?
- Este necesară o verificare minuțioasă a angajatului pentru tipul de muncă pe care acest candidat o va face?
Găsirea unei persoane care să se potrivească cu fișa postului și să poată să își efectueze sarcinile cât mai bine este foarte importantă, dar și costisitoare.
Ar trebui să treci prin procesul complet de verificare a candidatului pentru a te asigura că este persoana potrivită pentru organizația ta.
Întrebări și cerințe pentru interviuri
Un punct de pornire excelent pentru a înțelege candidatul este să-i oferi câteva minute să facă testul Big Five în timpul primei părți a interviului. Rezultatele acestui test probabil nu vor reflecta realitatea cu exactitate, deoarece candidatul ar putea dori să facă o impresie bună în timpul interviului. Dacă alegi această cale, vei vrea să afli mai multe despre el cu ajutorul întrebărilor specifice unui interviu.
În timpul interviului, obiectivul este să cunoști candidatul mai bine și să înțelegi punctele slabe, punctele tari și obiectivele personale ale acestuia.
În funcție de postul pentru care recrutezi, metodele de testare a candidaților pot fi diferite.
Testele de evaluare a competențelor sunt adesea destul de obiective și pot fi utilizate pentru a măsura abilitățile soft sau hard ale unui candidat. Aceste tipuri de teste vor oferi informații cât de cât exacte despre capacitatea candidatului de a se descurca în jobul pentru care aplică.
Abilitățile hard sunt dobândite prin educație, training, certificări și sunt mai concentrate pe aspectele tehnice ale executării muncii.
Abilitățile soft sunt o combinație de abilități sociale și interpersonale și trăsături de personalitate, dobândite prin experiență și prin mentalitatea dezvoltată.
Exemple de întrebări - Începutul conversației
În funcție de stilul tău, poate vrei să începi conversația cu câteva întrebări simple, doar ca să-ți faci o idee despre cât de repede răspunde candidatul.
- Care sunt impresiile tale despre compania noastră?
- Ce ți-a atras atenția la această poziție?
- De ce ești interesat de această poziție?
- De ce cauți un nou loc de muncă?
Exemple de întrebări - Mentalitate
Mentalitatea candidatului reprezintă un factor important în orice proces de recrutare. Termenul de mentalitate e destul de amplu: gândește-te la el ca la felul în care candidatul abordează problemele și provocările, dar și la opiniile sale despre diverse lucruri.
- Care este punctul tău forte?
- Te simți confortabil să vorbești despre eșecuri?
- Ce înseamnă pentru tine să fii o persoană etică?
- Ce înseamnă pentru tine să fii profesionist?
Exemple de întrebări - Obiective pentru carieră
Este esențial să aflăm dacă candidatul dorește să rămână în organizație pe termen lung. Adresându-i întrebări despre obiectivele sale de carieră, ar trebui să ne putem da seama dacă candidatul este potrivit pentru job și pentru firmă.
- Ce faci pentru a-ți atinge obiectivele profesionale?
- Ce cauți și ce obiective vrei să atingi în următorul tău job?
- Unde te vezi peste cinci ani?
- Ce carieră te interesează cel mai mult?
- Care sunt obiectivele tale profesionale?
- Ce te motivează?
O persoană care caută mereu mai multă muncă și o remunerație mai mare poate adesea să nu fie potrivită pentru compania ta.
Exemple de întrebări - Departamentul financiar-contabil
- Ce tip de software ERP ai folosit și care este preferatul tău?
- Cât de priceput ești la realizarea de foi de calcul și rapoarte?
- Ai experiență în contabilitate și în reconcilierea conturilor contabile?
- Care este abordarea ta pentru detectarea înregistrărilor frauduloase într-un registru contabil sau jurnal?
- Cum rezolvi o discrepanță financiară?
- Ce crezi că este cel mai important lucru atunci când te pregătești pentru un audit financiar?
- Poți da un exemplu despre cum ai putea ajuta o afacere să economisească bani?
Exemple de întrebări – Logistică și aprovizionare
- Ce software de gestionare logistică ai folosit în trecut și ce limitări ale sistemului ai întâlnit?
- Care sunt provocările cu care te-ai confruntat în gestionarea lanțului de aprovizionare?
- Cum măsori costurile de transport?
- Cât de experimentat ești în pregătirea transportului produselor?
Exemple de întrebări – Reprezentant vânzări
- Care este cel mai bun mod de a încheia o vânzare cu un client?
- Când încetezi să urmărești un client?
- Care este diferența dintre un client nou și unul existent?
- Cum te menții la curent cu piața ta țintă?
- Cum păstrezi un client existent?
- Cum ai crește vânzările companiei?
Exemple de întrebări – Dezvoltator software
- Când ai scris prima ta linie de cod?
- Care este opinia ta despre refactorizarea codului?
- Când are sens să rescrii un proiect de la zero?
- Ce este un sistem de migrație?
- Sarcina ta este să creezi un sistem ACL; care sunt câteva detalii importante pe care trebuie să le iei în considerare?
- Care este diferența dintre == și ===?
În timpul interviului - Evaluarea candidatului
Evaluarea candidatului este utilizată pentru a găsi cei mai buni candidați pentru un post și a-i testa, ca să decizi cine se potrivește cel mai bine.
Programele eficiente de evaluare a candidaților ar trebui să includă următoarele:
- Creșterea eficienței și rentabilității recrutării
- Găsirea celui mai bun candidat din lista de recrutare
- Asigurarea unei experiențe corecte pentru candidat
- Să permită recrutorilor să păstreze un flux de candidați competenți
- Îmbunătățirea constantă a procesului de recrutare
Intervievarea este un proces care trebuie îmbunătățit constant. Abordează-ți analitic procesul de interviu. Ia în considerare durata procesului și resursele totale utilizate. Recrutarea cu succes și fără probleme necesită mult timp pentru a fi stăpânită și este diferită în fiecare industrie.
Sfaturi pentru interviuri reușite
E greu să găsești un angajat potrivit și, cel mai probabil, nu vei avea cele mai bune rezultate din prima. Acest lucru este normal și nu trebuie să te descurajeze. În timp, după ce vei face mai multe angajări, îți vei da seama mai repede și mai bine cum să abordezi diversele probleme legate de interviuri și de angajare.
- Ai încredere în instinctele tale.
- Nu te grăbi să angajezi un candidat.
- Intră pregătit în fiecare interviu: citește cu atenție CV-ul candidatului.
- Folosește o perioadă de probă, în care să poți da afară persoanele care nu se potrivesc cu postul sau cu cerințele organizației tale.
