Portal Clienți

Un portal self-service sub brandul tău și pe propriul domeniu, unde clienții pot accepta propuneri, achita facturi, gestiona abonamente, semna contracte și trimite rapoarte, totul pe cont propriu. Fiecare acțiune se sincronizează în timp real cu Enlivy.

Începe Acum
Portal Clienți

Brandul tău

Pe domeniul tău

Fără parolă

Cod de logare unic pe email

În timp real

mereu sincronizat

CAPCANA ADMINISTRATIVĂ

Nu Mai Administra Relația cu Clienții Prin Email

Să alergi după aprobări, să retrimiți documente și să marchezi facturi ca plătite, manual, nu ar trebui să fie munca ta.
Iată cum arată asta astăzi.

  • Aprobările Se Pierd în Inbox

    Propuneri trimise ca PDF-uri, avansuri promise „săptămâna viitoare”, contracte îngropate într-un thread de email. Fiecare deal are nevoie de un follow-up doar ca să avanseze.

    Enlivy centralizează totul.

  • Plăți După Care Alergi

    Marchezi facturile ca plătite manual, aștepți transferurile, trimiți remindere. Să fii plătit îți ia mai mult timp decât munca în sine.

  • Tichete de Suport Pentru Schimbări Simple

    „Poți să retrimiți contractul?” „Schimbă-mi cardul.” „Pune-mi planul pe pauză.” Fiecare cerere mică aterizează în inbox și așteaptă după tine.

  • O Relație Împrăștiată pe Mai Multe Instrumente

    Facturi pe email, contracte într-un drive, documente cine știe unde. Clienții nu pot găsi nimic fără să te întrebe pe tine întâi.

Un Singur Loc cu Brandingul Tău Pentru Toată Relația cu Clientul

CE ESTE

Portalul Enlivy este o aplicație web sigură, cu brandingul tău, pe care o oferi clienților. În loc să alergi după aprobări și plăți prin email, trimiți un link.

Clienții se autentifică într-un portal care arată ca firma ta și își rezolvă singuri partea administrativă.

  • Clienții văd și plătesc facturi, acceptă și plătesc propuneri, și își gestionează abonamentele

  • Fiecare acțiune intră direct în workspace-ul tău Enlivy, în timp real

  • Fără introducere dublă de date, nimic de reconciliat manual

  • No double entry, nothing to reconcile by hand

DE CE CONTEAZĂ

Mai Puțină Administrație Pentru Tine, Mai Mult Control Pentru Ei

Portalul transformă haosul care ateriza în inbox în ceva ce clienții rezolvă singuri, în câteva click-uri.

  • Încasezi mai repede

    Clienții plătesc facturile online cu un card salvat, și pot accepta și plăti o propunere într-un singur flux. Gata cu „îți trimit transferul săptămâna viitoare.”

  • Elimini haosul administrativ

    Clienții își fac singuri ce ateriza altfel în inboxul tău: descarcă facturi și chitanțe, actualizează detaliile de facturare, recuperează un contract.

  • Fii mai profesionist

    Portalul poartă logo-ul tău, culorile tale și domeniul tău. Clienții experimentează brandul tău, nu un instrument extern.

  • Mai puține probleme, mai puține tickete

    Clienții își schimbă singuri cardul, fac upgrade, pun pe pauză sau anulează în termenii lor. Fricțiunea care ducea la reînnoiri eșuate devine self-service.

  • Un singur loc pentru tot

    Contracte, documente, ghiduri, playbook-uri, facturi electronice și formulare de raport, toate într-un singur loc unde clienții pot reveni oricând.

  • Totul este sincronizat

    Un client care plătește, acceptă sau își actualizează profilul îți actualizează instant workspace-ul Enlivy. Fără exporturi, fără retastări.

Brandul Tău, Domeniul Tău, Zero DevOps

PERSONALIZEAZĂ-ȚI PORTALUL

Portalul se simte ca o parte nativă a businessului tău, pentru că e construit din brandul tău.

Fără logo-uri externe, fără ecrane de login generice, fără fricțiune pentru clienții tăi.

  • Brandingul tău

    portalul preia logo-ul, iconița și culorile brandului direct din workspace-ul tău Enlivy.

  • Domeniul tău

    îl rulezi pe un domeniu propriu, cu verificare automată DNS și SSL, sau folosești un subdomeniu Enlivy gata de utilizare.

  • Login fără probleme

    clienții se autentifică cu emailul și un cod unic, fără parole de gestionat. Link-urile magice oferă acces instant dintr-un email.

  • Confidențial prin design

    fiecare client vede doar propriile facturi, propuneri, contracte și documente, restricționat la organizația ta.

SELF-SERVICE

Tot Ce Pot Face Clienții Tăi Singuri

De la acceptarea unei propuneri până la semnarea unui contract și completarea unui raport, clienții rezolvă totul în portal,
exact cât le permiți tu să vadă.

  • Propuneri și oferte
    • Vezi propunerile cu liniile și totalurile
    • Acceptă sau respinge online
    • Completează propriile detalii de facturare înainte de plată
    • Plătește prin transfer sau card imediat după acceptare
  • Facturi și plăți
    • Vezi toate facturile, plătite și neplătite
    • Descarcă fiecare ca PDF sau fișier de factură electronică
    • Plătește o factură neplătită dintr-un click
    • Gestionează cardurile salvate, securizat prin Stripe
  • Abonamente
    • Vezi abonamentele active și ce urmează
    • Schimbă cardul cu care se taxează un abonament
    • Reconfigurează și previzualizează schimbarea înainte
    • Pune pe pauză, reia sau anulează la finalul perioadei
  • Contracte
    • Vezi și descarcă contracte ca PDF
    • Semnătură electronică printr-un flux ghidat
    • Verificare prin email sau SMS pe fiecare semnătură
    • Notificări complete și pistă de audit
  • Documente și facturi electronice
    • Deschide și descarcă ghiduri și playbook-uri
    • Istoric complet al versiunilor pe documentele partajate
    • Descarcă facturi electronice PEPPOL la cerere
    • XML-ul, PDF-ul și fișierul de semnătură
  • Rapoarte și cont
    • Completează și trimite formularele tale de raport personalizate
    • Salvează ciorne și revezi submiterile anterioare
    • Gestionează propriul profil de facturare
    • O verificare de pregătire pentru facturare semnalează detaliile lipsă

ÎN PRACTICĂ

Cum Arată Pentru Clienții Tăi

Momente reale în care portalul transformă o sarcină care dura zile, cu emailuri multiple, în ceva ce se întâmplă într-o singură ședință.

  • De la propunere la plată într-o singură ședință

    Trimiți un link cu propunerea. Clientul îl deschide, citește scopul și prețul, acceptă, completează detaliile de facturare și plătește avansul cu cardul, totul într-un singur flux. Proiectul e finanțat înainte să închidă tab-ul.

  • Reînnoirea self-service care nu a făcut churn

    Cardul unui client cu retainer e pe cale să expire. În loc să-ți trimită email, se loghează, adaugă un card nou, îl setează ca implicit, și următoarea taxare trece fără să atingi nimic. O reținere care nu a devenit niciodată tichet de suport.

  • Contract semnat înainte de call-ul de kickoff

    Trimiți un link cu contractul. Clientul verifică prin email, semnează electronic și își descarcă copia. Ai o semnătură legal captată și auditată gata când începe call-ul.

  • Sfârșit de lună bine organizat

    Un client are nevoie de facturile și chitanțele trimestrului trecut pentru contabil. Se loghează în portal, descarcă singur PDF-urile și facturile electronice, și tu nu deschizi niciodată inboxul.

  • Stays free for as long as you use it


CUM FUNCȚIONEAZĂ

În Funcțiune În Patru Pași

Brandul tău e deja în Enlivy, deci portalul e aproape gata în momentul în care îl pornești.

1

Activează Brandingul

Logo-ul, iconița și culorile tale există deja în Enlivy. Adaugi un domeniu propriu din setări, sau folosești un subdomeniu cu brand, gata din prima.

2

Dă-i unui client acces

Trimiți o propunere sau un contract, iar destinatarul e onboardat automat. Sau inviți un client direct. Se loghează cu un cod pe email.

3

Clienții se descurcă ușor (și singuri)

Clienții acceptă propuneri, plătesc facturi, gestionează abonamente, semnează contracte, descarcă documente și trimit rapoarte.

4

Deschizi doar ce vrei tu

Documentele, rapoartele și accesul la proiecte sunt cu permisiuni, deci fiecare client vede exact ce vrei tu, nimic mai mult.

Dă-le Clienților Cheile Propriei Lor Administrații.

Oferă-le clienților un portal cu brandingul tău unde acceptă, plătesc, semnează și se autoservesc, în timp ce totul se sincronizează înapoi la tine. Începe gratuit, fără card.

Funcționează împreună cu

  • Ghiduri

    Notează și păstrează cele mai bune practici și reguli la un loc, pentru ca echipa ta să fie mereu pe aceeași lungime de undă.

    Află mai mult

  • Facturi

    Transformă facturarea într-un avantaj real. Cu Enlivy creezi facturi în câteva secunde, le personalizezi ușor și le gestionezi eficient, pentru un control mai bun…

    Află mai mult

  • Network Exchanges

    Folosește Network Exchanges din Enlivy pentru a automatiza transferul de date al facturilor direct către entități guvernamentale precum ANAF sau alte platforme selectate. Primește…

    Află mai mult

  • Salarizare

    Un sistem flexibil de fluturași de salariu pe care îl controlezi tu, cu fiecare fluturaș legat de contract, plată și tranzacția bancară corectă.

    Află mai mult

  • Playbook-uri

    Proiectează, implementează și perfecționează proceduri pas cu pas pentru orice flux de lucru. Asigură consistență, reduce erorile și ghidează echipa prin sarcini repetabile, cu…

    Află mai mult

  • Prospecți

    Urmărește fiecare oportunitate, de la primul contact până la factura plătită, cu istoric complet al activităților, emailuri automate în funcție de status și colaborare…

    Află mai mult

  • Chitanțe

    Chitanțele îți oferă o evidență structurată a fiecărei plăți, bani intrați și bani ieșiți, legate de facturile și contractele tale, cu cashflow-ul mereu la…

    Află mai mult

  • Rapoarte

    Înlocuiește actualizările împrăștiate prin chat și email cu rapoarte structurate pe care echipa ta le completează pe un calendar fix. Definești întrebările o singură…

    Află mai mult

  • Utilizatori

    Toți cei cu care lucrezi, clienți, furnizori, angajați, contabili, într-un singur loc. Atribui fiecăruia un rol care decide ce vede și ce poate face,…

    Află mai mult